facebook_pixel
Dostawa na adres Dodaj kod pocztowy

Regulamin użytkownika

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

www.plonovo.pl

Serwis internetowy działający pod adresem www.plonovo.pl prowadzony jest przez  PLONOVO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Toruniu, przy ul. Sportowej 18/20, 87-100 Toruń, wpisaną do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001059621, NIP: 8792751245, REGON: 5264544780, o kapitale zakładowym 100.000,00 zł opłaconym w całości, zwana dalej „Spółką”.

Niniejsza strona internetowa posiada status internetowej platformy handlowej, a Spółka status dostawcy internetowej platformy handlowej zgodnie z art. 2 pkt. 8 i 9 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz dochowuje wszelkich wynikających z powyższego obowiązków, w sposób opisany poniżej.

Spółka udostępniła elektroniczny punkt kontaktowy przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją oraz Radą Usług Cyfrowych, dostępny pod adresem: [email protected]. Ten sam kanał może być również wykorzystywany przez Klientów do szybkiego i bezpośredniego kontaktu ze Spółką. 

Istnieje również możliwość kontaktu pisemnego na adres wskazany powyżej, 

Komunikacja może odbywać się w języku polskim lub angielskim.

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Ustala się następujące znaczenie dla słów:
  1. REGULAMIN – niniejszy regulamin,
  2. PRZEDSIĘBIORCA O PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna posiadająca status przedsiębiorcy, wpisana do rejestru CEIDG, dokonująca zakupu w ramach swojej działalności gospodarczej, jednak bez związku z zawodowym charakterem tej działalności. Status ten dotyczy wyłącznie klientów mających siedzibę w Polsce.
  3. CENA CAŁKOWITA - oznacza całkowitą kwotę należną za Transakcję, na którą składa się: Cena całkowita za Przedmiot/y ustalona przez Sprzedającego, opłaty za transport oraz wszelkie mające zastosowanie podatki lub opłaty.
  4. KATALOG - elektroniczny katalog Przedmiotów, które Sprzedający wystawili na sprzedaż za pośrednictwem Serwisu i który został zatwierdzony przez Spółkę.
  5. KONTO - konto Użytkownika utworzone podczas rejestracji w Serwisie.
  6. KUPUJĄCY - każdy Użytkownik, który kupuje lub chce kupić jeden, lub więcej Przedmiotów w Serwisie.
  7. OGŁOSZENIE - umieszczona przez Użytkownika w Serwisie oferta sprzedaży Przedmiotu.
  8. PRZEDMIOTY - towary, które Użytkownik umieścił w Serwisie, w celu ich sprzedaży lub zaproponował ich dodanie do Serwisu, a Serwis taki wniosek zaproponował.
  9. SERWIS - platformę zakupową działającą pod adresem www.plonovo.pl, obejmującą Usługi oraz wszelkie treści, narzędzia, cechy i funkcjonalności oferowane na platformie lub za jej pośrednictwem.
  10. TRANSAKCJA - oznacza każdą transakcję dokonaną pomiędzy Użytkownikami, poprzez którą własność i/lub prawo do korzystania z danego Przedmiotu przechodzi z jednego Użytkownika na drugiego.
  11. UMOWA - umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
  12. UŻYTKOWNIK - każda osoba, która utworzyła konto w Serwisie, będąca pełnoletnią osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
  13. SPRZEDAJĄCY - każda osoba, która utworzyła konto sprzedającego lub zaktualizowała status swojego konta w zakresie sprzedaży w Serwisie, będąca pełnoletnią osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną - prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i która umieściła Przedmiot/y w Serwisie.
  14. TREŚĆ — oznacza wszelkie treści, które są dostarczane przez Użytkowników w Serwisie, w tym m.in. produkt, dane, informacje, tekst, wyszczególniony obiekt, opis, nazwę, pseudonim, znak, zdjęcie, obraz, dźwięk, wideo, logo, oraz wszelkie inne elementy dostarczone przez Użytkownika w Serwisie, w tym w momencie jego rejestracji, w ogłoszeniu, e-mailu lub na stronie internetowej Serwisu w reklamie, e-mailu lub na obszarze/kontach sprzedażowych Użytkownika.
  1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, przy wykorzystaniu Serwisu i jest kierowana      przede wszystkim do podmiotów profesjonalnych, nie będących konsumentami i dokonujących zakupów wyłącznie w związku z zawodowym charakterem w ramach swojej działalności gospodarczej.
  2. Goście mogą wyszukiwać i przeglądać Przedmioty w Serwisie, czytać aktualności i w ograniczonym stopniu inne informacje publikowane w Serwisie. Dopóki nie staną się Użytkownikami, tj. nie zarejestrują konta w Serwisie i nie przejdą weryfikacji, nie będą mogli korzystać z całości Usług oferowanych przez Spółkę.
  3. Każdy Użytkownik rejestrujący się w ramach Serwisu i dokonujący zakupu Przedmiotów oferowanych w ramach Serwisu jest zobowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu i go zaakceptować. 
  4. W celu usprawnienia komunikacji dla potencjalnych i bieżących Użytkowników, w razie pytań w pierwszej kolejności zaleca się skorzystanie z odpowiednich zakładek informacyjnych.
  5. Spółka nie jest w żaden sposób zaangażowana w sprzedaż Przedmiotów pomiędzy Użytkownikami i to Użytkownicy sami decydują, według własnego uznania, o zawieraniu umów za pośrednictwem Serwisu. Spółka udostępnia jedynie stronę internetową, miejsce na serwerze i różne rozwiązania informatyczne umożliwiające zapoznanie się Użytkownika z informacjami handlowymi innych Użytkowników oraz składanie zamówień na te usługi i Przedmioty pomiędzy Użytkownikami. Umowy zawierane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikami.
  6. Spółka nie jest ani sprzedawcą, ani odsprzedawcą, ani właścicielem Przedmiotów, które są dystrybuowane za pośrednictwem Serwisu, nigdy nie wchodzi w posiadanie Przedmiotów, które są wystawione na sprzedaż, nie posiada Przedmiotów w magazynie, nie jest właścicielem Przedmiotów, które są dystrybuowane za pośrednictwem Serwisu, nigdy nie wchodzi w posiadanie Przedmiotów, które są wystawione na sprzedaż, nie przechowuje Przedmiotów w magazynie oraz nie przechowuje Przedmiotów jako powiernik lub zarządca jakiegokolwiek rodzaju. W związku z powyższym wszelkie zastrzeżenia i reklamacje, które nie dotyczą działania lub funkcjonalności Serwisu, należy kierować do danego Sprzedawcy, od którego nabyto dany Przedmiot. 
  7. Część funkcji Serwisu wykorzystuje narzędzia i usługi świadczone przez osoby trzecie, które mogą podlegać odrębnym warunkom i zasadom. Przykładowo, aby dokonać opłaty za pomocą bramki płatności, należy wyrazić zgodę na zasady i warunki obsługującego ją operatora płatności. Muszą zostać one osobno zaakceptowane, jeśli Użytkownik chce korzystać z usług oferowanych przez określone strony trzecie. 
  8. Umowę uznaje się za zawartą w momencie dokonania i zaksięgowania przez Użytkownika płatności.
  9. Wszelkie informacje o tematyce rolniczo-ogrodniczej publikowane w ramach Serwisu mają charakter wyłącznie informacyjny, nie stanowią i nie zastępują profesjonalnej porady specjalisty w tej dziedzinie oraz nie obejmują indywidualnej sytuacji Użytkownika. Wszelkie produkty i sposób ich zastosowania muszą być dobierane indywidualnie do jego indywidualnej sytuacji.
  10. Spółka zastrzega, że nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za wykorzystanie nawozów i innych Przedmiotów dostępnych w Serwisie, w tym w szczególności jeśli chodzi o ich błędne zastosowanie lub nieosiągnięcie oczekiwanych rezultatów jeśli chodzi o uzyskany plon.
  11. W przypadku Przedmiotów będących środkami ochrony roślin w rozumieniu ustawy o środkach ochrony roślin (Dz.U. 2013 poz. 455 ze zm.) oraz rozporządzenia nr 1107/2009 (Dz.U. 2011 nr 284 poz. 1673 ze zm.), stroną Umowy mogą być jedynie Użytkownicy będący pełnoletnimi osobami fizycznymi posiadającymi pełną zdolność do czynności prawnych oraz posiadającymi kwalifikacje wymagane od osób nabywających środki ochrony roślin określone w art. 28 ustawy o środkach ochrony roślin (Dz.U. 2013 poz. 455 ze zm.)
  12. Zgodnie z art. 28 ustawy o środkach ochrony roślin (Dz.U. 2013 poz. 455 ze zm.), niektóre z oferowanych w Serwisie środków ochrony roślin, nabyć mogą jedynie osoby, które:
  1. ukończyły szkolenie w zakresie stosowania środków ochrony roślin w Rzeczypospolitej Polskiej potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu tego szkolenia, lub
  2. ukończyły szkolenie w zakresie doradztwa dotyczącego środków ochrony roślin w Rzeczypospolitej Polskiej potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu tego szkolenia, lub
  3. ukończyły szkolenie w zakresie integrowanej produkcji roślin potwierdzone zaświadczeniem o ukończeniu tego szkolenia, lub
  4. nie wcześniej niż przed upływem 5 lat, przed nabyciem tych środków, ukończyły szkolenie wymagane od użytkowników profesjonalnych w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej lub w państwie będącym stroną umowy o EOG, na podstawie przepisów obowiązujących w tym państwie, potwierdzone dokumentem o ukończeniu tego szkolenia, lub przedstawiły inny dokument wydany na podstawie przepisów obowiązujących w tym państwie, potwierdzający uzyskanie uprawnień do nabywania środków ochrony roślin przeznaczonych dla użytkowników profesjonalnych.
  1. W związku z powyższym, w przypadku złożenia przez Użytkownika zamówienia na takie produkty, Spółka oraz Sprzedający mają prawo do skontaktowania się z Kupującym drogą mailową w celu sprawdzenia posiadania przez niego powyższych uprawnień oraz jego tożsamości, w tym do zawieszenia realizacji Umowy, do czasu dostarczenia przez Kupującego wymaganych dokumentów. W przypadku braku dostarczenia odpowiednich dokumentów w terminie do 3 dni od przesłania przez Spółkę lub Sprzedającego żądania, zamówienie zostanie anulowane w części dotyczącej produktów wymagających zezwolenia i w tym zakresie zapłacone środki zostaną zwrócone Kupującemu.
  2. Na potrzeby powyższej kontroli, Spółka lub Sprzedający może żądać od Kupującego wypełnienia stosownego formularza oraz do przedłożenia skanu dowodu osobistego kupującego do wglądu przez Spółkę lub Sprzedającego, przed zrealizowaniem Umowy.
  3. Błędne podanie przez Użytkownika parametrów Przedmiotu w przypadku konieczności ich podania lub wyboru danego wariantu Przedmiotu z listy dostępnych nie stanowi wady i nie podlega reklamacji.
  4. Strony zobowiązują się do ścisłej współpracy pomiędzy sobą w zakresie niezbędnym do należytego wykonania Umowy, a w szczególności do niezwłocznego odpowiadania na wszelkie, zapytania, sugestie i wskazania drugiej Strony celem uniknięcia opóźnienia w zakresie wykonania przedmiotu Umowy.
  5. Spółka nie jest zobowiązana i nie ma technicznej możliwości zbadania czy Użytkownik Serwisu prowadzi działalność gospodarczą zgodnie z przepisami, w szczególności czy uzyskał stosowne zezwolenia, licencje itp. Spółka nie ponosi także odpowiedzialności za ewentualne szkody w wyniku ewentualnych braków po stronie Użytkowników w w/w zakresie.
  6. Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku polskim i następnie przetłumaczony. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między tłumaczeniem a wersją pierwotną, nadrzędna i wiążąca jest zawsze wersja w języku polskim.

§ 2 WARUNKI TECHNICZNE SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ 

  1. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu:
  1. podłączenie do Internetu,
  2. poprawnie skonfigurowana przeglądarka,
  1. Samsung Internet w wersji 10 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i Cookies, lub
  2. Microsoft Edge w wersji 17 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies, lub 
  3. Mozilla Firefox w wersji 70 lub nowszej z włączoną obsługą apletów JavaScript i Cookies, lub 
  4. Opera w wersji 60 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, JavaScript i Cookies, lub 
  5. Google Chrome w wersji 70 lub nowszej z włączoną obsługą apletów JavaScript i Cookies, lub 
  6. iOS Safari w wersji 12 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i Cookies.
  1. aktualne, czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej,
  2. monitor w rozdzielczości nie mniejszej niż 360×640 px w przypadku telefonów , 768×1024 px w przypadku tabletów i  1366×768 px w przypadku komputerów.
  3. włączona obsługa Cookies i Java Script
  4. program do odczytu plików MP4, MKV, AVI, MOV.
  5. program do odczytu plików formatu PDF.
  6. w zakresie korzystania z dedykowanej aplikacji mobilnej Serwisu, posiadanie najnowszej wersji systemu iOS (co najmniej w wersji 13.0) lub Android (co najmniej w wersji 6.0) oraz dostępu do Apple Store oraz Google Play.
  1. W razie korzystania przez Użytkownika ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych powyżej, Spółka nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość i przebieg korzystania z niego.
  2. Funkcjonalność tablicy ogłoszeń akceptuje wyłącznie zdjęcia w formacie: JPG, PNG, WEBP.
  3. Spółka zapewnia, że wszelkie opinie dotyczące Przedmiotów oferowanych w Serwisie pochodzą wyłącznie od Kupujących, którzy dokonali zakupu danego Przedmiotu. W tym celu Serwis ogranicza dostęp do formularza wystawienia oceny i opinii o Przedmiocie tylko do Kupujących, którzy posiadają zakup danego Przedmiotu w historii zamówień.
  4. Serwis nie korzysta w ramach swojego funkcjonowania z automatycznego podejmowania decyzji.
  5. Z przyczyn technicznych, zabroniony jest dostęp do Serwisu przy użyciu jakichkolwiek innych programów poza przeglądarkami internetowymi. Dotyczy to w szczególności tzw. botów, a także innych narzędzi, które symulują, zastępują lub uzupełniają interfejs strony. Ponadto zabrania się używania skryptów oraz całkowicie lub częściowo zautomatyzowanych programów, które dają Użytkownikowi przewagę nad innymi Użytkownikami Serwisu. Do tego zalicza się także kompletnie lub częściowo zautomatyzowane programy, które umożliwiają samoaktualizację (auto-refresh), oraz inne dodatkowe mechanizmy, które nie są zintegrowane fabrycznie z przeglądarkami internetowym.
  6. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za awarie Serwisu wynikłe z przyczyn od niej niezależnych. Spółka nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za okresowe wyłączenie lub ograniczenie dostępu do Serwisu, oraz usług, lub utratę części lub wszystkich danych Użytkowników znajdujących się w Serwisie oraz na serwerach Spółki.
  7. Spółka dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły bez jakichkolwiek zakłóceń i w tym celu dołoży starań, aby możliwie jak najszybciej usuwać wszelkie ewentualne jego usterki.
  8. Spółka jest uprawniona do wprowadzania ewentualnych przerw konserwacyjnych.
  9. Spółka nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za działanie, poprawność działania i bezpieczeństwo korzystania z Serwisu w przypadku korzystania z wszelkiego oprogramowania typu ad-block lub jakkolwiek innego wpływającego na wyświetlanie treści przez przeglądarkę lub ingerującego w jej działanie.
  10. Część funkcji Serwisu wykorzystuje narzędzia i usługi świadczone przez osoby trzecie, które mogą podlegać odrębnym warunkom i zasadom. Przykładowo, aby dokonać opłaty za pomocą bramki płatności, należy wyrazić zgodę na zasady i warunki obsługującego ją operatora płatności. Muszą zostać one osobno zaakceptowane, jeśli Użytkownik chce korzystać z usług oferowanych przez określone strony trzecie.
  11. W ramach funkcjonalności wyszukiwarki Przedmiotów, Użytkownik ma możliwość sortowania wyników pod kątem interesujących go Przedmiotów lub kategorii usług. Serwis przewiduje możliwość odpłatnego pozycjonowania niektórych wyników. Takie wyniki pojawiać się będą w pierwszej kolejności przy wyszukiwaniu i posiadać stosowne oznaczenie w postaci wskazania „Sponsorowane”.
  12. Serwis zastrzega sobie prawo do grupowania ofert od tego samego Sprzedającego lub dotyczących tej samej marki danego produktu z dedykowane strefy marki, które mogą być następnie wyróżnione za stosowną opłatą. Takie strefy również będą oznaczone wskazaniem „Sponsorowane”.

§3 BEZPIECZEŃSTWO TREŚCI

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Klientów treści o charakterze bezprawnym lub w inny sposób niezgodnych z Regulaminem w jakiejkolwiek formie. Za treści takie uznaje się między innymi treści, które:
  1. są niezgodne z tematyką Serwisu — wypowiedzi powinny być związane z treściami pojawiającymi się w ramach Serwisu, tj. kwestiami związanymi z oferowanymi produktami i ich zastosowaniem;
  2. powielają treści, które pojawiały się wcześniej w Serwisie - przed zamieszczeniem nowej treści Klient jest zobowiązany upewnić się, że podobna treść nie została zamieszczona wcześniej;
  3. dotyczą spraw technicznych związanych z funkcjonowaniem Serwisu – sprawy techniczne powinny być zgłaszane przez Klientów elektronicznie na adres e-mail Serwisu;
  4. zawierają linki prowadzące do innych stron czy plików;
  5. służą prowadzeniu niedozwolonych działań reklamowych, promocyjnych, marketingowych, w szczególności poprzez zamieszczanie reklam, sprzedaż oraz promowanie produktów, usług, projektów, zbiórek.
  6. służą prowadzeniu działań zakazanych przez prawo, np. próbom oszustwa i wyłudzania środków finansowych od innych Użytkowników;
  7. nawołują do przemocy wobec jakichkolwiek istot żywych, w tym zwierząt, lub pochwalają taką przemoc;
  8. propagują jakikolwiek faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa;
  9. nawołują do nienawiści lub zachowań niebezpiecznych lub pochwalają takowe;
  10. zniesławiają lub znieważają lub jakkolwiek naruszają dobra osób trzecich;
  11. zawierają wulgaryzmy lub inne treści o charakterze obraźliwym;
  12. naruszają obowiązujący porządek prawny lub dobry obyczaje w inny sposób.
  1. W przypadku naruszenia powyższych wytycznych Spółka zastrzega sobie prawo do moderacji i usuwania takich treści. 
  2. Zamieszczanie treści wskazanych powyżej w Serwisie będzie skutkować konsekwencjami przewidzianymi w niniejszym Regulaminie w tym nawet usunięciem konta z Serwisu czy uniemożliwieniem dokonywania w nim zakupów. 
  3. Użytkownik, który uważa daną treść w Serwisie za nielegalną lub niezgodną z Regulaminem, może przesłać do Spółki zgłoszenie jej dotyczące. Zgłoszenie takie należy składać elektronicznie i powinno zawierać wskazanie konkretnej treści, argumenty za jej usunięciem i dane zgłaszającego pozwalające na jego identyfikację. Anonimowe odwołania nie będą rozpatrywane. 
  4. Zgłoszenia zostaną rozpatrzone niezwłocznie, w terminie nie dłuższym 14 dni od ich otrzymania. Zgłaszający otrzyma potwierdzenie wpłynięcia zgłoszenia. O podjętej decyzji Spółka powiadomi zgłaszającego drogą elektroniczną lub na piśmie.
  5. Decyzja Spółki może polegać na usunięciu treści lub pozostawieniu jej w Serwisie.
  6. Strony mogą odwołać się od decyzji Spółki w terminie 14 dni od otrzymania uzasadnienia jej usunięcia.  
  7. Decyzja w przedmiocie odwołania jest ostateczna.

§ 4 REJESTRACJA

  1. Rejestracja w Serwisie jest obowiązkowa aby kupować i sprzedawać Przedmioty.
  2. W ramach Serwisu dostępne są dwa rodzaje kont: podstawowe konto Użytkownika uprawniające do dokonywania zakupów w Serwisie oraz konto Sprzedającego pozwalające na prowadzenia sprzedaży Przedmiotów w ramach Serwisu. 
  3. Warunki rejestracji i funkcjonowania konta Sprzedającego określa osobny regulamin zamieszczony na stronie Serwisu.
  4. Niezależnie od wyboru rodzaju konta rejestracja w Serwisie wymaga wypełnienia formularza elektronicznego i podania wymaganych tam danych, w tym adresu email Użytkownika, jego imienia i nazwiska (nazwy firmy) oraz unikalnego hasła, jak również zapoznania się z Regulaminem i jego załącznikami oraz akceptacji ich postanowień. 
  5. W przypadku Sprzedających mogą być wymagane także dodatkowe kroki związane z weryfikacją prawdziwości podanych danych oraz tożsamości Sprzedającego, opisane w osobnym regulaminie zamieszczonym na stronie Serwisu.
  6. Do założenia Konta konieczne jest podanie następujących danych:
  1. W przypadku kont prywatnych zakładanych przez osoby fizyczne:
  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Hasło.
  1. W przypadku kont firmowych zakładanych przez osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą:
  • Imię i nazwisko,
  • Firma (tj. nazwa, pod którą podmiot występuje w obrocie gospodarczym),
  • Adres e-mail,
  • NIP,
  • Adres prowadzenia działalności gospodarczej,
  • Hasło.
  1. W przypadku kont firmowych zakładanych przez osoby prawne i jednostki organizacyjne:
  • Nazwa i forma prawna,
  • Adres siedziby,
  • NIP,
  • Adres e-mail,
  • Imię i nazwisko osoby kontaktowej,
  • Hasło.
  1. W celu ochrony Konta oraz dla zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników i zgodności działania z przepisami prawa oraz z Regulaminem, Spółka może weryfikować informacje umieszczone w Koncie Użytkownika lub poprosić Użytkownika o udzielenie odpowiedzi na odpowiednie pytania, zwrócić się o dostarczenie pewnych informacji lub udzielenie wsparcia przy procedurach weryfikacyjnych. Mają one na celu potwierdzenie, że osobą uzyskującą dostęp do i/lub przeprowadzającą Transakcje z Konta Użytkownika jest do tego uprawniona. 
  2. Spółka może zweryfikować numer telefonu Użytkownika, adres e-mail, metodę płatności, czy też rachunek bankowy. Weryfikacja następuje pod rygorem zawieszenia lub usunięcia Konta.
  3. Po zarejestrowaniu się w Serwisie, logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym lub zmienionych na podstawie późniejszego wniosku Użytkownika.
  4. Rejestracja i logowanie do konta Klienta mogą odbywać się także w ten sposób, że Klient powiąże swoje konto na portalu Facebook lub Google z kontem w Serwisie, poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku w procesie rejestracji, lub logowania i postępowanie zgodnie z wyświetlającymi się na ekranie instrukcjami pochodzącymi od dostawcy powiązanego konta w celu prawidłowej rejestracji lub logowania.
  5. W celu usunięcia Konta z Serwisu (wypowiedzenie umowy) należy wysłać wiadomość elektroniczną z wnioskiem o usunięcie konta na adres e-mail Spółki z podaniem  danych identyfikujących Użytkownika aktualnie zarejestrowanego w Serwisie lub wybrać odpowiednią opcję w ustawieniach konta.
  6. Po złożeniu takiej dyspozycji Konto zostanie zawieszone w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania dyspozycji i pozostanie ono nieaktywne do czasu zakończenia wszelkich powiązanych z nim transakcji i należności względem Spółki. Następnie zostanie usunięte z Serwisu.
  7. Użytkownik może dokonać reaktywacji konta poprzez zalogowanie się do niego w ciągu 7 dni od otrzymania potwierdzenia jego dezaktywacji. Po upływie 30 dni (lub po upływie terminu niezbędnego do ochrony interesów Spółki w zależności od tego, który z nich upłynie szybciej) konto i powiązane z nim dane zostaną usunięte.
  8. Spółka zastrzega możliwość usunięcia Kont nieaktywnych (przez okres min. 6 miesięcy). Usunięcie Konta odbywać się będzie za powiadomieniem e-mailowym Użytkownika.
  9. Spółka może odmówić umożliwienia dostępu do Serwisu, a zarejestrowane Konto usunąć, jeżeli jest to uzasadnione słusznym interesem Spółki, a w szczególności w przypadku:
  1. prowadzenia przez Użytkowników lub podmioty kapitałowo, lub osobowo z nimi powiązane działań sprzecznych z powszechnie obowiązującymi przepisami, Regulaminem lub dobrymi obyczajami, w tym prowadzenia bądź reklamowania działalności konkurencyjnej wobec Serwisu;
  2. przekazania przez Użytkownika niepełnych, nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji,
  3. uzyskania informacji o toczącym się postępowaniu upadłościowym, układowym, naprawczym lub likwidacyjnym Użytkownika,
  4. zawieszenia albo zamknięcia prowadzenia działalności gospodarczej przez Użytkownika;
  5. zmiany składu udziałowców, lub akcjonariuszy w ponad 50% udziału kapitałowego Użytkownika lub zmiany składu osobowego w spółce osobowej w ponad 50% składu w ciągu 2 lat poprzedzających dzień zawarcia Umowy.
  6. naruszania przez Użytkowników Regulaminu;
  7. znieważania innych Użytkowników;
  8. nadużywania funkcji dostępnych w Serwisie lub używania ich w złej wierze;
  9. w przypadku Sprzedających, jeżeli zalegają z uiszczeniem opłaty serwisowej dłużej niż przez 2 okresy rozliczeniowe;
  10. w przypadku zamieszczania przez Użytkownika treści w sposób oczywiście naruszający przepisy prawne, uregulowania lub zasady porządku publicznego lub prawdopodobnie mogący mieć poważne konsekwencje dla zdrowia, bezpieczeństwa, uzasadnionych interesów ekonomicznych Spółki, innych Użytkowników lub osób trzecich.
  11. W przypadku zaistnienia uzasadnionego podejrzenia, że Użytkownik popełnił lub popełnia jakiegokolwiek rodzaju oszustwo, lub że Użytkownik nadużywa Serwisu w jakikolwiek sposób, który zagraża bezpieczeństwu innych Użytkowników lub bezpieczeństwu Serwisu;
  12. w przypadku, gdy zachowanie okresu powiadomienia naruszałoby jakiekolwiek mające zastosowanie przepisy prawne, uregulowania lub zalecenia organu ścigania lub w inny sposób narażałoby na poniesienie odpowiedzialność Spółkę lub podmioty stowarzyszone.
  1. Użytkownik w momencie rejestracji wyraża zgodę na umieszczenie w Serwisie i przetwarzanie przez Spółkę swoich danych osobowych oraz wizerunku lub logotypu na zasadach określonych poniżej w Regulaminie.
  2. Użytkownikom nie wolno korzystać z kont innych Użytkowników, ani odstępować swojego konta osobom trzecim. Naruszenie tej zasady będzie skutkować wypowiedzeniem umowy przez Spółkę, zawieszeniem Konta lub innymi konsekwencjami przewidzianymi w Regulaminie.
  3. Dodatkowo w przypadku naruszenia powyższych postanowień dotyczących nieuprawnionego udostępniania dostępu do Serwisu, Spółka zastrzega sobie prawo do nałożenia na takiego Użytkownika kary w wysokości 5.000,00 zł za każde naruszenie oraz wyciągnięcia wszelkich innych konsekwencji, przewidzianych w niniejszym Regulaminie, w tym poprzez możliwość dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary na zasadach ogólnych.
  4. Rejestrując Konto w Serwisie, każdy Użytkownik zobowiązuje się do podania wyłącznie danych zgodnych ze stanem faktycznym. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość wprowadzonych danych.
  5. Użytkownik może mieć wyłącznie jedno konto w Serwisie danego typu. 
  6. Zakazane jest pobieranie danych z Serwisu celem świadczenia usług konkurencyjnych w stosunku do tych świadczonych przez Spółkę lub celem ich dalszego udostępniania podmiotom konkurencyjnym.
  7. Usługodawca w trakcie trwania umowy z Użytkownikiem ma prawo dodawać do Serwisu nowe funkcjonalności, wzbogacając Serwis, a funkcjonalności te mogą być dodatkowo płatne i fakultatywne do korzystania lub dostępne w ramach abonamentu, z prawem waloryzacji jego ceny.

§ 5 OBOWIĄZKI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA

  1. Podczas rejestracji w Serwisie, Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe informacje o sobie, zwłaszcza imię i adres e-mail,
  2. Podczas korzystania z Serwisu, Użytkownik zobowiązuje się dostarczać obiektywne, poprawne, wyczerpujące i szczegółowe informacje dotyczące Przedmiotów sprzedaży,
  3. Użytkownikowi nie wolno kopiować treści lub informacji pojawiających się w Serwisie i/lub zamieszczanych przez Spółkę lub innych Użytkowników.
  4. Użytkownikowi nie wolno wykorzystywać Serwisu lub treści i informacji pojawiających się w Serwisie w celach sprzecznych z prawem.
  5. Zakazuje się prowadzenia działań typu screen scraping czy crawl wobec jakiejkolwiek części Serwisu.
  6. Użytkownikowi nie wolno oferować, sprzedaży, kupna, wymiany i/lub przenoszenia Przedmiotów naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich, takich jak znaki towarowe i/lub inne oznaczenia, chronione przez właściwe przepisy (np. oznaczenia firm w niektórych jurysdykcjach), prawa do wzorów użytkowych i/lub prawa autorskie.
  7. Zakazane jest używanie (zwłaszcza udostępnianie i/lub publikowanie) programów i/lub plików komputerowych, które mogą zakłócić normalne funkcjonowanie Serwisu i/lub Usług; zainfekować komputery Użytkowników, co prowadzi do straty dla Użytkownika lub jego majątku; lub uniemożliwić Użytkownikowi korzystanie z Serwisu, Usług lub jego komputera.
  8. Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego aktualizowania wszelkich informacji zawartych w Serwisie, pod rygorem uznania, że dane podane są aktualne i kompletne.
  9. Poprzez korzystanie z Serwisu, Użytkownik deklaruje, że:
  1. posiada pełną zdolność i wszelkie prawa do przeprowadzania Transakcji w Serwisie;
  2. rozumie, że zgodnie z Regulaminem i właściwymi przepisami prawnymi ponosi pełną odpowiedzialność za wykonywanie swoich zobowiązań wynikających z umowy zawiązanej pomiędzy Kupującym a Sprzedającym;
  3. rozumie, że zamawiając Przedmiot, zobowiązuje się do zakupu tego Przedmiotu oraz że niewykonanie tej Transakcji może wiązać się z obowiązkiem pokrycia przez niego strat poniesionych przez Sprzedającego.
  1. Wszelkie czynności, które mogą utrudniać lub destabilizować działanie Serwisu, są surowo zabronione. Jeśli Serwis stwierdzi, że Użytkownik jest zaangażowany w takie działania, niezwłocznie zawiesi lub usunie Konto tego Użytkownika. Dodatkowo, w takiej sytuacji, Serwis podejmie wszelkie konieczne kroki prawne w celu naprawienia poniesionej przez siebie szkody.
  2. W przypadku wyboru przez Użytkownika Ogłoszenia wystawionego w Serwisie, wystawiający je Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność za wykonanie tak zawartej Umowy i jednocześnie jest jedyną stroną takiej Umowy. W szczególności dotyczy to odpowiedzialności za:
  1. zgodność Ogłoszenia z wymogami prawa (w tym uwzględnienie obowiązków informacyjnych względem kontrahenta), dokładność i zgodność z prawdą parametrów produktu, wysokość żądanej ceny oraz dostępność Przedmiotu wskazanych na stronie Serwisu z rzeczywistością,
  2. posiadanie przez Sprzedającego wszelkich niezbędnych dokumentów, instrukcji i atestów wymaganych prawem,
  3. terminowe i zgodne z Ogłoszeniem jego wykonanie.
  1. Sprzedający jest w pełni odpowiedzialny za zapewnienie wykonania Ogłoszenia oraz za wszelkie wykupione usługi na odpowiednim poziomie. W przypadku niewywiązywania się lub nienależytego wywiązywania się z wykonania Ogłoszenia, Serwis zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy dostępu do Serwisu w trybie natychmiastowym takiemu Sprzedającemu i permanentnego uniemożliwienia mu dostępu do Serwisu. Decyzja w przedmiocie wypowiedzenia umowy o prowadzenie konta Sprzedającego zostanie podjęta w oparciu o informacje przekazane przez Użytkowników wprost, oraz opinie i komentarze Użytkowników w ramach Serwisu.
  2. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie informacje, które zamieszczają w Serwisie oraz za Przedmioty oferowane innym Użytkownikom. Nie ograniczając powyższego, Użytkownicy uznają i akceptują, że ponoszą pełną odpowiedzialność za wystawienie Przedmiotu, a także za wszelkie informacje zamieszczone w Serwisie i deklaracje składane Kupującym oraz innym Użytkownikom oraz za dokładność pozostałych podanych informacji.
  3. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za niewłaściwe korzystanie z Serwisu i niestosowanie się do postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 6 ZAMÓWIENIA

  1. Informacje o dostępnych Przedmiotach w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  2. Kupujący, chcąc zamówić dany Przedmiot, składa zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży zamawianych Przedmiotów Sprzedającemu. Proces zamawiania Przedmiotu rozpoczyna się potwierdzeniem cech świadczenia poprzez stronę produktową. Kupujący informowany jest o przewidywanym czasie realizacji Zamówienia, dostępności produktu, cenie i sposobach zapłaty, jak i możliwych wariantach dostawy. Po zatwierdzeniu powyższych parametrów, zamówienie przesyłane jest do Sprzedającego w celu weryfikacji. W przypadku pozytywnej weryfikacji Sprzedający przesyła kupującemu potwierdzenie wraz ze wskazaniem sposobu płatności. Potwierdzenie zamówienia przez Sprzedającego prowadzi do zawarcia Umowy. Po zaksięgowaniu opłaty za zamówienie (lub wystawieniu dokumentu VAT z płatnością odroczoną) zamówienie jest przyjmowane do realizacji.
  3. Ocena czy Kupujący będący przedsiębiorcą wpisanym do rejestru CEIDG ma status przedsiębiorcy o uprawnieniach konsumenta jest dokonywana przez Sprzedającego w stosunku do indywidualnego przypadku oraz w oparciu o ewentualne oświadczenia Kupującego złożone w toku zamawiania Przedmiotów.
  4. W Serwisie mogą być dostępne Przedmioty, których cena zależna jest od ich wagi, wielkości lub ilości (w przypadku płynów). Cena takiego Przedmiotu określona jest jako cena za daną jednostkę wagi lub jednostkę ilości (w przypadku płynów). Różnica pomiędzy wagą i ceną Przedmiotu wskazaną w zamówieniu złożonym przez Kupującego, a wagą i ostateczną ceną Przedmiotu może wahać się w granicach +/- 10%. O ewentualnym odchyleniu Kupujący jest informowany przed złożeniem zamówienia na Przedmiot.
  5. Serwis ze swojej strony zapewnia nieprzerwane działanie Serwisu, możliwość wyboru danej oferty, dostarczenie metod elektronicznej płatności za usługę oraz mechanizm kontaktu ze Sprzedającym. Realizacja usługi będącej przedmiotem Umowy leży wyłącznie po stronie Sprzedającego i to on ponosi pełną odpowiedzialność za jej wykonanie.
  6. W celu złożenia zamówienia na Przedmioty, Kupujący zobowiązany jest dokonać wyboru, spośród dostępnych w Serwisie: zamawianych Przedmiotów, sposobu dostawy, sposobu płatności oraz wskazać adres dostawy. Wybór dokonywany jest przez: wybranie produktu i dodanie go do koszyka. 
  7. Wykonania, Użytkownik ma możliwość sortowania wyników pod kątem interesujących go lokalizacji lub kategorii usług. Serwis przewiduje możliwość odpłatnego pozycjonowania niektórych wyników. Takie wyniki pojawiać się będą w pierwszej kolejności przy wyszukiwaniu i posiadać stosowne oznaczenie. 
  8. W przypadku niektórych Przedmiotów dostępnych w Serwisie, Kupujący ma możliwość ich personalizacji poprzez wybór odpowiednich opcji z listy dostępnych. Po dokonaniu wyboru system dokona przeliczenia ceny produktu (jeśli zachodzi taka konieczność) a Kupujący otrzyma możliwość dodania tak spersonalizowanego produktu do koszyka. Dalsza część procesu zakupowego przebiega identycznie do innych Przedmiotów i opisana jest powyżej.

§ 7 ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

  1. Kupujący i Sprzedający, którzy zawarli umowę sprzedaży, lecz chcą zrezygnować z Transakcji, mogą skorzystać z funkcji „Anuluj zamówienie” dostępnej z poziomu Konta Użytkownika.
  2. Korzystając z funkcji „Anuluj zamówienie” Użytkownik powinien podać powód anulacji.
  3. Zapłacone środki są automatycznie zwracane do Kupującego.
  4. Odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, można dokonać wyłącznie do czasu przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego.
  5. Odstąpienia w pozostałym zakresie odbywają się na podstawie indywidualnych uzgodnień między Sprzedającym i Kupującym, za które Serwis nie odpowiada, a jedynie może w nich pośredniczyć na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie. Wsparcie udzielane przez Serwis jest jedynie sugestią i pełni rolę mediacyjną, i nie ma tym samym konsekwencji prawnych.

§ 8 CENA PRODUKTÓW ORAZ FORMY PŁATNOŚCI

  1. Cena podana przy każdym Przedmiocie jest wiążąca w chwili złożenia przez Użytkownika zamówienia. 
  2. Ceny Przedmiotów zamieszczone w Serwisie zawierają podatek VAT (tj. są cenami brutto) i nie obejmują kosztów dostawy. 
  3. Użytkownik ma możliwość podejrzenia ceny netto za dany Przedmiot, korzystając z odpowiedniej funkcjonalności Serwisu. 
  4. Cena może zawierać w sobie indywidualnie naliczoną zniżkę lub rabat, przydzielony Użytkownikowi w sposób zautomatyzowany - informacja o tym zamieszczona jest w podsumowaniu zamówienia wraz z opisem sposobu i powodu dla którego dany rabat został naliczony.
  5. Dostawa towaru odbywa się na podstawie indywidualnych ustaleń między Użytkownikami stronami Transakcji. Serwis na żadnym etapie nie pośredniczy przy realizacji transportu zamówionych Przedmiotów.
  6. Sprzedający na wniosek Kupującego złożony w trakcie składania zamówienia na wybrane Przedmioty, może wedle swojego wyboru udzielić Kupującemu kredytu kupieckiego o określonym limicie. W tym celu Sprzedający powinien zaznaczyć właściwą opcję w panelu sprzedającego o tym, że jest otwarty na takie formy płatności a następnie, po otrzymaniu propozycji zamówienia do zatwierdzenia, dodać danemu Kupującemu limit takiego kredytu wraz z terminem na jego uregulowanie. W takim przypadku zamówienie Kupującego zostanie przekazane do realizacji, a on sam otrzyma stosowne powiadomienie wraz z dokumentem potwierdzającym otrzymanie takiego kredytu i terminem na jego uregulowanie, wraz z treścią zamówienia.
  7. Spółka udostępnia Użytkownikom następującą bramkę płatności na potrzeby rozliczeń - płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Tpay - obsługę płatności prowadzi Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, o kapitale zakładowym 5.494.980 PLN wpłaconym w całości.
  8. Wydanie zamówionych Przedmiotów przez Sprzedającego nastąpi w czasie określonym w potwierdzeniu zamówienia i zaakceptowanym uprzednio przez Kupującego.
  9. Po zakończeniu procesu składania zamówienia, Kupujący staje się stroną Umowy ze Sprzedającym, której postanowieniami są m.in. opis i zdjęcia Przedmiotu, warunki uzgodnione pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, warunki przewoźnika realizującego transport, warunki operatora płatności oraz warunki zawarte w Regulaminie. Zawierając Umowę, Kupujący zobowiązuje się do zapłaty za Przedmiot, a Sprzedający zobowiązuje się do przeniesienia własności Przedmiotu. Indywidualne uzgodnienia pomiędzy Sprzedającym i Kupującym mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu.

§ 9 FAKTUROWANIE I KRAJOWY SYSTEM E-FAKTUR  

  1. Na każdy sprzedany w Serwisie Przedmiot wystawiana jest faktura VAT lub inny dokument rozliczeniowy zgodny z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
  2. Obowiązki te dotyczą także rozliczeń między Spółką a Użytkownikiem.
  3. W przypadku objęcia obowiązkiem stosowania Krajowego Systemu e-Faktur (dalej „KSeF”) wynikającym z przepisów ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, Sprzedający mają obowiązek stosowania KSeF do fakturowania Transakcji dokonywanych z Kupującymi będącymi podatnikami podatku VAT oraz podmiotami zrównanymi. Dotyczy to także rozliczeń między Spółką a Użytkownikami.
  4. Obowiązek fakturowania za pośrednictwem KSeF dotyczy wszystkich transakcji realizowanych na rzecz przedsiębiorców posiadających numer identyfikacji podatkowej (NIP) oraz podmiotów nieprowadzących działalności gospodarczej, posiadających status podatnika lub zidentyfikowanych dla celów podatkowych, 
  5. Za datę wystawienia faktury ustrukturyzowanej uznaje się datę jej przesłania do KSeF.
  6. Za datę otrzymania faktury ustrukturyzowanej uznaje się datę przydzielenia tej fakturze przez system KSeF unikalnego numeru identyfikującego.
  7. W przypadku niedostępności systemu KSeF (awaria po stronie Ministerstwa Finansów) lub braku możliwości połączenia z systemem z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub Spółki, zastrzega się prawo do wystawienia faktury w trybie offline (poza KSeF) i udostępnienia jej w formie wizualizacji (z kodem QR lub bez), a faktury wystawione w ten sposób zostaną przesłane do KSeF w terminie przewidzianym przepisami prawa (niezwłocznie po ustaniu awarii), celem nadania numeru KSeF ID.
  8. Faktura ustrukturyzowana wprowadzona do KSeF nie może zostać anulowana ani wycofana, w związku z czym wszelkie błędy wymagają wystawienia faktury korygującej w systemie KSeF. Procedura anulowania faktury poprzez „notę korygującą” nie ma zastosowania w systemie KSeF - z dniem 1 lutego 2026 r. uchylono art. 106k ustawy o VAT, co skutkuje likwidacją not korygujących oraz brakiem możliwości samodzielnego korygowania danych formalnych przez nabywcę.

§ 10 OPŁATY SERWISOWE

  1. Usługi świadczone przez Spółkę w ramach Serwisu są odpłatne. 
  2. Opłatami serwisowymi obciążany jest Sprzedający. 
  3. Używanie Serwisu jest bezpłatne dla Kupujących.
  4. Dokładna wysokość opłat dla Sprzedających oraz sposób rozliczeń zostały uregulowane w osobnym Regulaminie dla Sprzedających zawartym na stronie Serwisu, wraz z wykorzystaniem cennika.
  5. Serwis w swojej ofercie posiada usługę promowania Ogłoszeń w ramach wyników wyszukiwania za pomocą wyszukiwarki w ramach Serwisu, zgodnie z cennikiem podanym na stronie Serwisu. Ogłoszenia takie zostaną oznaczone w sposób opisany powyżej w Regulaminie.
  6. Promowanie opisane powyżej może odnosić się także do reklam zamieszczonych na stronie.

§ 11 PRAWA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ SERWISU

  1. Spółka może ograniczyć Konto Użytkownika (tak Sprzedającego jak i Kupującego) co do konkretnych funkcjonalności, tj. Użytkownicy nie mogą korzystać lub tracą dostęp do niektórych funkcji Serwisu, takich jak możliwość wystawiania czy kupowania Przedmiotów; lub przejściowo lub na stałe zablokować Konto Użytkownika, tj. tracą dostęp do Serwisu. W przypadku utraty dostępu do Konta, Użytkownicy będą mogli zakończyć wszelkie Transakcje w toku (w tym dokonać zwrotów). Jeżeli Spółka zablokuje Konto Użytkownika, może uniemożliwić mu ponowną rejestrację w Serwisie.
  2. Sprzedający jest w pełni odpowiedzialny za zapewnienie wykonania Ogłoszenia oraz za wszelkie wykupione usługi na odpowiednim poziomie. W przypadku niewywiązywania się lub nienależytego wywiązywania się z wykonania Ogłoszenia, Serwis zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy dostępu do Serwisu w trybie natychmiastowym takiemu Sprzedającemu i permanentnego uniemożliwienia mu dostępu do Serwisu. Decyzja w przedmiocie wypowiedzenia umowy o prowadzenie konta Sprzedającego zostanie podjęta w oparciu o informacje przekazane przez Użytkowników wprost, oraz opinie i komentarze Użytkowników w ramach Serwisu.
  3. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za bezprawne wykorzystywanie cudzej własności intelektualnej, w tym w szczególności praw ochronnych do znaków towarowych przez Użytkowników oraz za naruszenie przez Użytkowników praw autorskich oraz innych praw Użytkowników lub osób trzecich.
  4. W przypadku, gdy jakikolwiek Użytkownik lub Gość zgłosi Spółce jakikolwiek niewłaściwe zachowanie innego Użytkownika lub Gościa, Spółka może zapewnić pomoc poszkodowanej stronie. Spółka podejmie się również współpracy z lokalnymi władzami, jeżeli zajdzie taka konieczność. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Spółka w granicach dopuszczalnych przez obowiązujące prawo oraz z zastrzeżeniem przypadków naruszenia niniejszego Regulaminu, w żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za szkody i straty poniesione przez Gości lub Użytkowników i/lub osoby trzecie, np. za działania lub zaniechania Użytkowników; stosowność, prawidłowość, kompletność i/lub zgodność z prawem wszelkich treści; wszelkie problemy dotyczące Transakcji.
  5. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zobowiązania podatkowe lub obowiązki sprawozdawcze, które mogą wyniknąć dla Użytkowników z powodu ich aktywności w Serwisie, w tym na potrzeby Transakcji zawieranych za pośrednictwem Serwisu.
  6. Spółka nie ponosi odpowiedzialności i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z lub związanej z zakupami dokonywanymi poza Serwisem

§ 12 TABLICA OGŁOSZEŃ

 

  1. Spółka w ramach Serwisu udostępnia wszystkim Użytkownikom funkcjonalność tablicy ogłoszeń. W jej ramach mogą oni publikować ogłoszenia związane z ich działalnością odnoszącą się do tematyki Serwisu.
  2. W celu zamieszczenia ogłoszenia, zalogowany Użytkownik wybiera odpowiednią zakładkę i rozpoczyna proces dodawania ogłoszenia poprzez aktywację odpowiednio oznaczonego przycisku. Dodawanie ogłoszenia opiera się o prawidłowe wypełnienie formularza, w ramach którego Użytkownik podaje wymagane informacje.
  3. Po zatwierdzeniu formularza ogłoszenie trafia do Spółki w celu weryfikacji. Spółka w ciągu 24 godzin podejmuje decyzję o publikacji ogłoszenia albo informuje Użytkownika o odmowie publikacji.
  4. Każdy Użytkownik może dodać 2 ogłoszenia bezpłatnie. Dodanie każdego kolejnego ogłoszenia wymaga wykorzystania punktów dostępnych na koncie Użytkownika.
  5. Opłata za dodanie jednego ogłoszenia po wykorzystaniu darmowego limitu wynosi 5 punktów.
  6. Punkty mogą być nabywane przez Użytkownika w ramach następujących pakietów:
  1. 25 punktów – cena: 25,00 zł;
  2. 60 punktów (w tym 10 punktów bonusowych) – cena: 50,00 zł;
  3. 150 punktów (w tym 50 punktów bonusowych) – cena: 100,00 zł.
  1. Pakiety punktów umożliwiają jednoczesne utrzymywanie maksymalnej liczby aktywnych ogłoszeń:
  1. do 5 aktywnych ogłoszeń – pakiet 25 punktów;
  2. do 12 aktywnych ogłoszeń – pakiet 60 punktów;
  3. do 30 aktywnych ogłoszeń – pakiet 150 punktów.
  1. Punkty są przypisywane do konta Użytkownika po skutecznym dokonaniu płatności i mogą być wykorzystywane w dowolnym czasie, bez ograniczeń terminowych, wyłącznie w ramach Serwisu.
  2. Płatności za pakiety punktów realizowane są za pośrednictwem operatora płatności TPay.
  3. Punkty oraz środki pieniężne przeznaczone na ich zakup nie podlegają zwrotowi, niezależnie od sposobu ich wykorzystania, w tym w szczególności w przypadku ich niewykorzystania, wygaśnięcia ogłoszenia, jego zakończenia przez Użytkownika lub usunięcia przez Spółkę. 
  4. W przypadku odrzucenia ogłoszenia przez Spółkę lub jego usunięcia z powodu naruszenia Regulaminu, punkty wykorzystane na jego publikację nie podlegają zwrotowi. 
  5. Maksymalny czas wyświetlania pojedynczego ogłoszenia wynosi 30 dni od momentu jego publikacji. Po upływie tego okresu ogłoszenie wygasa.
  6. Ponowna publikacja ogłoszenia po jego wygaśnięciu wymaga ponownego wykorzystania punktów.
  7. Możliwe jest zakończenie ogłoszenia przed upływem terminu poprzez odpowiednią opcję w panelu użytkownika.
  8. Za każde ogłoszenie odrzucone lub usunięte przez Spółkę z powodu naruszenia Regulaminu, Użytkownik otrzymuje upomnienie. Po 3 upomnieniach Spółka ma prawo wypowiedzieć umowę.
  9. Spółka zastrzega sobie prawo do przesuwania ogłoszeń do właściwych kategorii oraz odmowy publikacji ogłoszeń niezgodnych z Regulaminem.
  10. Ogłoszenia mogą być publikowane wyłącznie w języku polskim.
  11. Użytkownik może edytować ogłoszenie po jego opublikowaniu.
  12. Ten sam przedmiot może być objęty tylko jednym ogłoszeniem w danym czasie.

§ 13 REKLAMACJE

  1. Wszelkie reklamacje odnoszące się do działania Serwisu lub związane bezpośrednio z usługami Serwisu należy kierować na adres e-mail Serwisu. Wszelkie tego typu zgłoszenia zostaną rozpatrzone przez Serwis w terminie nie dłuższym niż 14 dni.
  2. Użytkownik będący Sprzedającym w ramach Serwisu jest zobowiązany do dostarczenia Przedmiotu zgodnego z umową i bez wad oraz do należytego wykonywania umówionych usług.
  3. W przypadku stwierdzenia wadliwości dostarczonego Przedmiotu lub świadczonych usług, Użytkownik będący Kupującym może złożyć reklamację i poinformować Użytkownika będącego Sprzedającym o zaobserwowanych nieprawidłowościach oraz udokumentować nieprawidłowości celem dokonania weryfikacji zastrzeżeń. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej (np. za pomocą aktywnego czatu znajdującego się na stronie Serwisu lub odpowiedniego formularza) lub w formie pisemnej na adres Użytkownika będącego Sprzedającym, udostępniony na potrzeby Transakcji przez Serwis. Użytkownik będący Sprzedającym ma obowiązek rozpatrzyć taki wniosek w terminie nie dłuższym niż 14 dni i podać stanowisko, względnie wskazać na konieczność m.in. przeprowadzenia badań czy uzyskania określonych informacji.
  4. Serwis zastrzega, że Użytkownik będący Sprzedającym może ustalić własne zasady rozpatrywania reklamacji. Użytkownik będący Kupującym ma obowiązek zapoznać się z udostępnionymi przez Użytkownika będącego Sprzedającym warunkami reklamacji w ramach jego profilu w Serwisie. Przy tym Użytkownik będący Sprzedającym mają obowiązek respektować prawa przedsiębiorców o uprawnieniach konsumenta w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§ 14 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Użytkownikom, w tym Użytkownikom będącym przedsiębiorcami o uprawnieniach konsumenta (zgodnie z art. 385(5) Kodeksu cywilnego), nie przysługuje względem Spółki prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny od świadczonych przez nią usług w związku z treścią art. 38 ustawy o prawach konsumenta z uwagi na fakt, że Spółka dostarcza treści cyfrowych niedostarczane na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 tej ustawy.
  2. W odniesieniu do Przedmiotów oferowanych w Serwisie, Serwis informuje, że prawo przedsiębiorcy o uprawnieniach konsumenta do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem zamówienia m.in. jest umowa:
  1. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  2. w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
  3. w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  4. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  1. Serwis na żadnym etapie nie jest stroną transakcji i nie ponosi odpowiedzialności za przebieg procedury odstąpienia, która w całości spoczywa na Sprzedającym. Serwis ogranicza się jedynie do ewentualnej mediacji i pośrednictwa w kontakcie przez zapewnienie aktywnego czatu pomiędzy stronami.

§ 15 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Użytkowników przez Spółkę znajdują się w Polityce prywatności i cookies zamieszczonej w Serwisie.

§ 16 PRAWA AUTORSKIE

  1. Regulamin oraz wszelkie treści umieszczone w Serwisie, w tym zdjęcia i opisy, stanowią przedmiot praw autorskich w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek ich kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, bądź dokonywanie ich opracowań, w całości lub w części, jakimikolwiek metodami, urządzeniami, technikami, bez pisemnej zgody Spółki jest zabronione.
  2. Korzystanie z Serwisu na podstawie Regulaminu oraz umowy o prowadzenie konta, nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Serwisu oraz jego elementów.
  3. Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie przysługujących mu praw własności intelektualnej i przemysłowej, w tym nazw handlowych i znaków towarowych celem korzystania z Serwisu oraz w celach promocyjnych i marketingowych Spółki.
  4. W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika niniejszych postanowień niezależnie od innych uprawnień przewidzianych w Regulaminie, Usługodawca będzie uprawniony do nałożenia na Użytkownika kary umownej w wysokości 50.000,00 zł (pięćdziesiąt tysięcy złotych) za każde stwierdzone naruszenie tychże postanowień. Powyższe nie wyłącza możliwości dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary.
  5. Z momentem publikacji Ogłoszenia Użytkownik udziela Spółce niewyłączną, nieograniczoną terytorialnie i nieodpłatną licencję na utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie całości lub dowolnego fragmentu Ogłoszenia, w celu jego wyświetlania w Serwisie, a także u partnerów Spółki, za pośrednictwem których prowadzona jest promocja Serwisu, a także w dowolnym miejscu za pośrednictwem sieci Internet, w tym w wyszukiwarkach internetowych, portalach społecznościowych. Licencja obejmuje również uprawnienie do wykonywania praw zależnych do utworów, a w tym do korzystania ze stworzonych opracowań. Udzielenie licencji jest konieczne dla pełnego korzystania z Serwisu. Licencja wygasa z momentem wygaśnięcia Ogłoszenia, chyba, że zostanie wznowione w takim samym kształcie.

§ 17 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa polskiego i zgodnie z nimi będzie interpretowany. 
  2. Niniejszy Regulamin nie ogranicza żadnych praw konsumentów do ochrony, które mogą użytkownikowi przysługiwać zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami w kraju jego zamieszkania. 
  3. Spory wynikłe pomiędzy Użytkownikiem a Spółką będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego lub Spółki (w zależności od strony sporu) z tym zastrzeżeniem, że w odniesieniu do Użytkowników-konsumentów spory te będą rozpoznawane przed sądem właściwym według przepisów postępowania cywilnego.
  4. Wszystkie powiadomienia, prośby i inne informacje pomiędzy Użytkownikiem a Spółką będą wysyłane w sposób określony w Regulaminie poprzez formularz kontaktowy pojawiający się w Serwisie i/lub przez/do Użytkownika za pomocą e-mail podany podczas rejestracji w Serwisie.
  5. Zmiana Regulaminu z ważnych powodów, może nastąpić m.in. w celu:
  1. odzwierciedlenia zmian i rozwoju w sposobie prowadzenia działalności przez Spółkę;
  2. zapobiegania nadużyciom, szkodom lub ze względów bezpieczeństwa;
  3. dopasowania Regulaminu do zmian technologicznych wprowadzanych w ramach funkcjonalności Serwisu;
  4. odzwierciedlenia zmian warunków rynkowych lub standardowych praktyk branżowych;
  5. wprowadzenia zmian redakcyjnych do Regulaminu (przykładowo celem poprawienia błędów gramatycznych lub ortograficznych), o ile zmiany te nie doprowadzą do merytorycznej zmiany treści lub znaczenia postanowień Regulaminu;
  6. dopasowania Regulaminu do przepisów obowiązującego prawa;
  7. odzwierciedlenia zmian w Usługach Spółki w razie dodania nowych Usług, cech i funkcjonalności już istniejących Usług.
  1. W sytuacji opisanej powyżej, Spółka poinformuje Użytkowników o dokonanych zmianach na 7 dni przed datą wejścia w życie zmian, w formie korespondencji e-mail, z wyjątkiem sytuacji, gdy Spółka jest prawnie zobowiązana do wprowadzenia zmian w krótszym terminie lub niezwłocznie.
  2. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się ze zmianami wprowadzonymi do Regulaminu, może - w okresie od powiadomienia do wejścia w życie - w dowolnym momencie wypowiedzieć Umowę ze Spółką, co będzie oznaczało usunięcie Konta w trybie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
  3. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią Regulaminu, a postanowieniami zawartymi przez Sklep i Klienta w treści indywidualnych umów dotyczących świadczenia usług/sprzedaży, pierwszeństwo mają postanowienia tych umów.